UNATE y Fundación PEM realiza la evaluación de sus proveedores para garantizar la selección, seguimiento y evaluación del cumplimiento de los requisitos de nuestro sistema de gestión de calidad. Los principales criterios de selección son:
- La entrega del servicio o producto se realice en forma y plazo.
- La ausencia de incidencias de calidad, de seguridad y salud.
- La sensibilidad y capacidades especializadas ante las particularidades de nuestros usuarios.
- Las mejores condiciones económicas, de plazo y de calidad de su producto o servicio.
- La relación cordial entre el proveedor y el equipo de UNATE-Fundación PEM.
- Proveedores respetuosos con sus empleados y con el medio ambiente y comprometidos con el desarrollo de nuestros territorios.
En la evaluación periódica de los proveedores se realizará en base a las no conformidades generadas relacionadas como norma general con: plazo de entrega, calidad en el servicio y o productos, capacidad de respuesta, adaptación a las necesidades de UNATE-Fundación y PEM. Requisitos generales de proveedor: Cumplimiento de normativa relativa a la calidad de su producto o servicio, protección de datos de carácter personal, entre otros.
Proveedores de servicios de formación:
- Experiencia en educación y formación
- Capacidades (o disponibilidad para adquirirlas) relacionadas con la educación de personas mayores
- Capacidades (o disponibilidad para adquirirlas) relacionadas con la identificación de situaciones edadistas o de vulnerabilidad de las personas mayores.
- Índice de asistencia a clases, talleres o actividades nunca inferiores a 5 puntos de la media general de las entidades.
Otros proveedores
- Cuando aplique al servicio a prestar: Seguro de Responsabilidad Civil y accidentes de convenio y recibos al corriente de pago.
- Presentación de un plan básico para evitar molestias a las y los usuarios de UNATE-Fundación PEM, si el servicio debe proveerse de forma paralela a las actividades.
- Experiencia en servicios especializados a organizaciones sin ánimo de lucro (especialmente en las áreas de legal, gestoría, tributaria y financiera)